Intégration numérique des clients
Les clients des banques et des assurances attendent de plus en plus de leurs partenaires de services financiers qu'ils leur fournissent une large gamme de services en ligne et des processus fluides. En numérisant le processus d'intégration des clients, Harmoney fait gagner un temps et des ressources précieux à vos responsables des relations et à vos équipes de conformité et allège la lourde charge administrative de vos clients.
L'intégration numérique avec Harmoney garantit une conformité immédiate grâce à des données de haute qualité, offrant ainsi une tranquillité d'esprit totale. Les résultats parlent d'eux-mêmes : des taux de réponse élevés, des interactions fluides, des données complètes et des relations clients durables et à forte valeur ajoutée. Si cela ne prouve pas que nous offrons l'intégration numérique la plus rapide et conforme du marché, rien ne le fera !
Avantages clés
Processus et interactions fluides
Une plateforme d'intégration numérique (à distance) centralisée et conviviale, dotée d'un portail intuitif orienté client, réduit la paperasse pour chaque partie prenante.
Signature de documents numériques
Gagnez du temps et améliorez la commodité pour les équipes de conformité et les clients grâce à la signature numérique, à la mise à jour et à l'archivage.
Évitez les actions répétitives
Le client ne saisit ses informations d'identification qu'une seule fois, ce qui évite toute confusion, inefficacité et étapes inutilement répétées.
Aperçus complets des clients
Récupérez les informations KYC via des sources de données externes ou la technologie de reconnaissance optique de caractères (OCR) pour obtenir des données client complètes et sans erreur.
Un service personnalisé plus rapides
Accélérez le processus d'intégration tout en obtenant des informations approfondies sur chaque client comme base pour des offres de services personnalisées
Harmoney est un partenaire stratégique dans notre processus d'intégration. Chaque compagnie d'assurance doit être en conformité. Nous sommes convaincus qu'avec Harmoney, nous avons un partenaire à nos côtés qui nous facilite la tâche.Interview avec Bâloise