Les coûts cachés de la conformité manuelle (et comment les éliminer)
La conformité manuelle n’est plus suffisante. Même si elle peut sembler être une solution économique pour se conformer aux réglementations européennes et aux politiques internes, les coûts cachés s’accumulent rapidement. Les campagnes manuelles et les relances par e-mail ne sont plus adaptées à la complexité réglementaire et opérationnelle actuelle.
Les institutions financières, les courtiers et d’autres organisations tournées vers l’avenir adoptent désormais des plateformes de conformité tout-en-un, pour plus de sérénité et d’efficacité. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi.
Les principaux problèmes de la conformité manuelle
Sur le papier, la conformité manuelle paraît simple : suivre les exigences internes et réglementaires, et mettre à jour les informations des clients, des UBO ou d’autres parties liées via des e-mails ponctuels ou des campagnes ciblées.
La réalité est pourtant bien différente. Les coûts cachés peuvent exploser rapidement : les équipes conformité passent leur temps à courir après les documents et signatures, plutôt qu’à garantir une véritable excellence opérationnelle.
Résultat : les processus ralentissent, les audits deviennent un cauchemar, et chaque nouvelle législation, comme MiCA ou DORA, ajoute une couche de complexité supplémentaire. Ce qui semble être une méthode à faible coût pour rester conforme se transforme en source de risques, de frustration et de perte de confiance — y compris du côté de vos clients finaux.
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Exemples : les coûts cachés de la conformité manuelle
La conformité manuelle finit presque toujours par coûter cher. Voici quelques exemples de problèmes récurrents rencontrés par les clients de Harmoney avant d’automatiser leurs processus :
1. Inefficacité opérationnelle
Les équipes conformité perdent rapidement des heures à rapprocher des données issues de différents silos ou à retrouver les bons enregistrements dans plusieurs systèmes. Ces flux de travail fragmentés ralentissent l’onboarding, les revues AML et les validations de dossiers.
2. Risques réglementaires et d’audit
Des systèmes manuels et une tenue des dossiers éclatée rendent la démonstration de conformité difficile auprès des autorités, augmentant le risque d’amendes ou d’atteinte à la réputation.
3. Frustration des employés
Les tâches répétitives ne sont pas ce que vos experts conformité recherchent. Courir après des signatures UBO, mettre à jour des fichiers ou ressaisir des données sur plusieurs systèmes démotive et accroît le taux de rotation du personnel.
4. Risque accru d’erreurs
Les mises à jour manuelles via e-mails ou appels non standardisés sont sujettes aux erreurs humaines. Une saisie erronée ou un délai manqué peut avoir de lourdes conséquences : audit échoué, perte de confiance client, voire sanction.
Des économies à tous les niveaux grâce à la conformité automatisée
Les institutions financières, courtiers et sociétés de leasing les plus avancés adoptent des plateformes de conformité intégrées comme Harmoney. Pourquoi ? Parce qu’elles recherchent la tranquillité d’esprit, la transparence, la traçabilité et la possibilité de se concentrer sur leur croissance plutôt que sur des tâches manuelles chronophages.
Les avantages de l’automatisation sont clairs :
- Réduction des coûts grâce à la capture automatique des données et à la digitalisation des flux documentaires.
- Meilleure précision et transparence grâce à des processus standardisés.
- Scalabilité grâce à des plateformes qui évoluent avec votre organisation.
Comment Harmoney vous aide à éliminer la conformité manuelle
Chez Harmoney, nous avons développé une technologie qui rend la conformité évolutive, automatisée et prête pour l’avenir — tout en s’intégrant facilement à votre écosystème existant. Notre plateforme complète est utilisée par de nombreuses institutions financières et organisations pour automatiser l’onboarding, les campagnes de remédiation KYC et le suivi client continu, tout en restant alignée sur les cadres réglementaires les plus récents.
Les principaux avantages :
Conformité tout-en-un
Connectez vos sources de données internes et externes, automatisez la collecte documentaire et les campagnes, et maintenez vos dossiers clients à jour sans intervention manuelle.
Workflows prêts pour l’audit
Chaque étape du processus de conformité est enregistrée, traçable et transparente, ce qui réduit la charge de travail et le stress pendant les audits.
Modules flexibles
Commencez petit, avec un seul module pour automatiser un flux KYC ou AML, ou déployez progressivement une automatisation complète à l’échelle de votre organisation.
Le résultat ? Nos clients constatent une accélération de leurs processus d’onboarding, une réduction de leurs coûts opérationnels et plus de temps pour que leurs équipes conformité se concentrent sur leurs missions essentielles.
Harmoney propose une plateforme digitale de pointe qui simplifie les processus complexes d’onboarding et de conformité, grâce à des fonctionnalités de filtrage automatisé.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution innovante ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour plus d’informations !